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• マインド

  ビジネスパーソンが持つべき仕事に取り組む姿勢や考え方

• ベーシック

  ビジネスを遂行する上で必要となる基礎的な素養

• ビジネススキル

  自身の仕事において高いパフォーマンスを発揮するために必要なスキル

• コミュニケーション

  業務で関わる全てのステークホルダーとの関係構築スキル

• セールス

  お客様から信頼を得て購入意欲を引き出すための営業手法や行動論

• マネジメント

  会社が設定した目標に向かい適切な組織運営を行うための方法論

• その他

  その他ビジネスで役立つ思考やスキル

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  初動が決め手「効果的なクレーム対応」
  クレームが長引いたり、お客様との関係が崩れてしまったりする背景の一つに、クレームを受けた際の不適切な初期対応があります…

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  2025.06.20
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  組織に一体感をもたらす「理念浸透」
  組織の社会的な使命・価値観などを表す「企業理念」。これを単なるスローガンで終わらせてしまうのは、組織力向上のチャンスを…
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  2025.05.21
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  部下の成長を支援する「キャリアマネジメント」
  社員のキャリア形成に組織が関心を示し、人材育成の一環として関わることは、社員だけでなく組織の成長にも良い影響を与えます…
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  2025.04.25
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  感動を呼び込むワンランク上のプレゼンテーション
  ビジネスの現場で欠かせないプレゼンテーション。しかし、ただ情報を伝えるだけでは相手は行動を起こしてくれません。プレゼン…
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  2025.03.25
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  受講効果を上げる「研修の正しい受け方」
  「この研修はムダだな」と思ったことはありませんか？あるいは自分に必要のないテーマだからヤル気が出ないといった経験はない…
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  2025.02.25
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  考えや文章を分かりやすくする「図解化スキル」
  複雑な情報や考えを分かりやすく伝えるための「図解化スキル」を身につけませんか？今回のリリーステーマでは、文章や口頭によ…
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  2025.01.24
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  市場のニーズを捉える「マーケット志向」
  激しい競争と変化の時代と言われる現代社会。ビジネスの成否を分けるのは「市場ニーズを正しく捉える力」です。今月のリリース…
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  2024.12.23
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  正しい手順を知る「カスタマーハラスメント対応」
  カスタマーハラスメントに対応するには、チームの一人ひとりが適切な判断と対応手順を知っていることがとても大切です。今回の…
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  2024.11.26
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  多様な個々の強みを活かす「インクルーシブ・リーダーシップ」
  現代の組織は多様なバックグラウンドを持つ人々で構成されているため、今まで以上にリーダー自身の公平性と心理的安全性が確保…
  • 管理職
  2024.10.23
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  変化に即し成長を続けるための「アンラーニング」
  変化するビジネス環境とともに成長するには、身につけた知識やスキルを更新しなければなりません。その際に有効なのがアンラー…
  • 全階層
  2024.09.24
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  ケーススタディ「真因を見極める問題解決」
  ビジネスにて発生する問題を解決しようとする時、問題の表面だけを見て対処策を講じても、同様の問題が再発したり新たな課題が…
  • 中堅
  2024.08.21
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  人が組織に根付く「職場でできるオンボーディング施策」
  企業は新卒採用をした人材の組織への定着と早期戦力化を目的に施策を講じます。一方で、オンボーディングはキャリア採用や他部…
  • 全階層
  2024.07.22