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中堅
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新人・後輩を育てる(ウソや誤った報告をなくす)
後輩と取り組む「報告ミスで手遅れにならない」職場づくり
質の高い仕事を円滑に遂行するためには正しい情報の共有が不可欠です。そのため、後輩の報告にウソや誤りがあると、事態を見誤るなどのトラブルが起こるのです。避けたい“ウソや誤った報告”ですが、どの職場でも起こるのはなぜでしょうか。まずは報告者の資質に問題があるでしょう。一方で、報告を受ける側の態度や職場風土にも要因があります。ここでは、失敗を報告しやすい関係の構築など、報告の質の改善方法を5つ紹介しています。後輩と協力して、ウソや誤った報告が招くリスクを避け、安定的な仕事ができる職場を目指しましょう。
カテゴリー
コミュニケーション
対象者
中堅
学習のねらい
ウソや誤った報告をする原因を知り、新人・後輩指導に役立てる
学習内容(60分間)
- 本テーマのねらい
- ウソの報告・誤った報告はなぜ起きる
- ウソの報告・誤った報告をなくす方法
- ウソの報告・誤った報告をなくす取り組み
- まとめ