Theme

学習テーマ

若手
学習テーマ

相互成長のためのフィードバックのやり方・受け取り方

フィードバックが人と組織を育てる

フィードバックは上司から部下への指導の際に活用するイメージを持っている方が多いかもしれません。しかしながら、同じ階層の社員が、お互いにフィードバックすることも組織の成長に必要な要素なのです。本テーマでは、他者から受けた相談に対してフィードバックを返す、あるいは自分が他者に相談を持ち掛けてフィードバックを得ることで、相互成長に繋げていくことの重要性を理解できます。相手のポジティブな変化、そして自分のポジティブな変化を引き起こせるようなフィードバック技術を身につけるようにしましょう。

カテゴリー

ビジネススキル

対象者

若手

学習のねらい

フィードバックをする、あるいは受ける際のコツや注意点を知ることで、相手や自分にポジティブな変化を引き起こせるようになる

学習内容(60分間)

  • 本テーマのねらい
  • ビジネスシーンにおけるフィードバックの実像
  • フィードバックの目的
  • 受ける側の感情や思いを受け止める
  • 状況認識を共有する
  • 実現可能な内容をフィードバックをする
  • 自分の感情を相手(フィードバックする側)に開示する
  • 反感が湧いても一旦受け取ってみる
  • まとめ

参加者用/投影用資料・テキストイメージ

ファシリテーター用/マニュアルイメージ