部下の行動変容の鍵はあなたの言葉が握っている

部下の成長を促進するために、フィードバックはとても有効とされています。しかし、管理職の中には、効果的なフィードバックを行えていない方もいます。そもそも、フィードバックとは、「目標達成に向け、部下の問題点を軌道修正したり、良い部分をさらに伸ばす」ために行います。そのためには、指導者側の想いだけでなく、部下の考えや意思も尊重しなければなりません。フィードバックは、方法を誤ると、ダメ出しやパワーハラスメントにもなってしまうのです。部下と一緒に考え、成長を促すような的確・適切なフィードバックを行えるようにしましょう。