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チームで実践する「対話の技術」
発展的な意見交換でチームの力を引き出そう
仕事の現場では、会議や打ち合わせ、日常のやりとりの中で「うまく意見を引き出せない」「相手と意見がかみ合わない」といった問題が生じることがあります。今回のテーマ〈チームで実践する「対話の技術」〉では、相手の考えを受け止め理解しながら、自分の意見を伝えるコミュニケーションの基礎や、対話の場を前向きな雰囲気に保つ工夫を学びます。対話ワークも盛り込まれているので、職場ですぐに使える具体的なコツを身につけることができます。メンバーとの信頼関係を築き、協力して成果を出せるチームづくりにつなげていきましょう。
カテゴリー
コミュニケーション
対象者
全階層
学習のねらい
対話の技術を学び実践することで、メンバー相互の理解を深め、チームの生産性を高める
学習内容(60分間)
- 対話とは
- 対話の効果と必要性
- 対話を生み出すには
- チームの対話文化
- 対話スキル
- スキル①コミュニケーション
- スキル②評価
- スキル③第三者視点
- スキル④意見の取り込み
- まとめ