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ケーススタディ「仕事を任せてもらえる報告・連絡・相談」
質の高い報連相はあなたに信頼を呼び込む
新人にとって、報告・連絡・相談は必ず押さえておくべきものです。しかしながら、現場での活用イメージがわかなければ、得た知識を実践することは難しいです。また、現場で求められる報連相では“適切なタイミング”も重要であり、それらを含めた内容をケーススタディで学ぶことは大きな意味を持ちます。質の高い報連相を実践できるようになれば、上司も「あなたに仕事を任せたい」と自然に思うはずですし、自身も仕事がしやすくなるでしょう。報連相をただの報告・連絡・相談にせず、+αの価値をつけて実践できるように心がけましょう。
カテゴリー
ベーシック
対象者
新人
学習のねらい
ケーススタディを通じて、信頼を得られるような報告・連絡・相談の方法を学び、
仕事を任せてもらえるようになる
学習内容(60分間)
- 本テーマのねらい
- ケースA「飲食店のガス停止に対処せよ」
- ケースB「納入日の商品未着に対処せよ」
- まとめ